您在微信购买耳机后遇到质量问题，商家不仅拒绝退货还辱骂您及家人，这种行为严重侵犯了您的消费者权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家拒绝履行退货义务并辱骂消费者的行为，违反了该法的规定。您可以向消费者协会投诉，要求商家承担相应的法律责任，并寻求赔偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，商家辱骂消费者的行为可能构成侵权。根据相关法律法规，商家应尊重消费者的合法权益，不得进行侮辱、诽谤等行为。商家辱骂消费者，侵犯了消费者的人格尊严权，消费者有权要求商家停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以依法要求商家赔偿精神损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若商家坚持不退，您可采取以下措施：1. 收集证据，包括购买记录、聊天记录、商品图片等，证明商品存在质量问题及商家拒绝退货的事实；2. 向微信平台投诉，要求平台介入处理；3. 向消费者协会或市场监管部门投诉，提交相关证据，请求其协助维权；4. 如情况严重，可考虑向法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。
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